爱彼迎(ABNBUS)2025Q3电话会：民宿市场的规模还有希望翻倍开云体育- 开云体育官方网站- APP 最新2025

2025-11-10 07:28:41　　点击量：

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　　A：自 5 月推出以来，我们观察到约半数体验预订用户未同时预订住宿，其中 10% 更是首次接触爱彼迎，这帮助我们吸引全新用户群体；本地需求也开始显现，例如巴黎有 70% 的原创体验由本地居民预订。虽然该业务预计还需 3 至 5 年才能成为营收的重要组成部分，但其有助于推动平台差异化，并且通过在同一广告中展示房源和体验内容，提升了用户对住宿预订的兴趣。当前留存率相关数据仍需察 12 个月周期验证，但初步来看，体验业务对用户增长、平台活跃与竞争优势具有积极作用。

　　A：酒店业务是公司明确聚焦的未来机遇之一。目前我们已在纽约、洛杉矶和马德里试点接入酒店资源，特别在供应紧张或监管受限的市场中，酒店能够有效补充平台供给，且无需额外刺激需求即可吸引到爱彼迎原有的高质量客群。我们认为民宿与酒店并非完全替代关系，而是针对不同场景的互补选择，例如家庭或长住更适合民宿，而商务或短途差旅用户更倾向于酒店。由于酒店资源容易规模化扩张，且平台本身拥有强大流量与转化能力，未来这一业务将成为核心业务的重要补充。

　　A：我们希望将爱彼迎打造为顶级的一站式旅行平台，而要成为这样的旅行服务商，我们需要的不仅是房源、不仅是服务、不仅是体验——因为爱彼迎需要打造全方位的产品矩阵。酒店业务是其中关键一环。长期来看，酒店不仅用于补充民宿供给不足的区域，更是服务个性化出行需求的重要手段。我们将重点接入全球范围内的精品与独立酒店，尤其是在欧洲等尚未充分覆盖的市场。借助人工智能驱动的个性化推荐，我们将依据旅客的出行目的匹配合适房型，例如商务旅客或短途旅行者更可能获得酒店选项，而追求本地沉浸式体验的用户则更适合民宿。

　　A：AI 搜索功能目前处于测试阶段，我们正致力于让用户能够像对话一样自然地描述需求，然后由系统生成结构化且更个性化的结果。该功能的目标是赋能整个用户旅程——从搜索到预订再到入住与评价，目前进展令人鼓舞。体验类业务方面，我们选择在巴黎和洛杉矶等城市进行深入测试，并观察到来自本地用户和回访游客的强劲需求。我们正逐步验证产品市场契合度，预计未来 3 到 5 年将体验与酒店共同打造成为可扩展的新增长引擎，并以城市试点模式逐步复制至更多市场。

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